東京職人防詐騙聲明

親愛的顧客您好 :

近期我們接獲多位顧客反映，有不法詐騙集團未經授權盜用東京職人之商品圖片、產品影片與文案資訊，於一頁式廣告及未授權之購物平台進行非法販售，甚至以低於市場行情之不合理價格吸引消費。

為維護您的權益與交易安全，東京職人特別在此聲明與提醒：

認明官方唯一銷售管道 : 東京職人官方網站（網址：https://www.tokyocrafts4207.com/）為我們在台灣直營之唯一線上購物平台。

我們未授權任何一頁式購物網站、社群私人社團或未經認證之賣家進行銷售。若您於非官方管道購買，產品品質、售後服務及退換貨權益將無法獲得保障。

一、 東京職人「三不」原則

東京職人與配合之物流、支付系統，絕不會以任何理由要求您：

• 不要求操作金融設施：絕不會致電要求您至 ATM 或網路銀行進行任何設定或操作。
• 不要求變更付款方式：絕不會通知您「訂單設定錯誤」、「重複扣款」或「需解除分期付款」。
• 不要求提供敏感資訊：絕不會要求您提供完整的信用卡號、銀行帳號密碼或手機驗證碼。

二、 提高警覺與通報管道

若您接獲可疑電話、簡訊或發現疑似盜用東京職人圖片之冒牌網站，請切勿提供個人資料或進行轉帳。

請第一時間透過官方網站客服或官方 LINE 帳號向我們求證。

亦可直接撥打內政部警政署 165 反詐騙諮詢專線 進行查詢與檢舉。

我們將持續針對盜用圖片與假冒網站採取法律行動，與您一同守護安全的購物環境。