20、28、30 吋行李箱該怎麼選？
20 吋｜短程旅行、登機使用
適合約 1～3 天輕旅行，體積小、移動方便，也適合不想托運行李的旅客。
28 吋｜一般出國最實用
適合約 5～7 天旅行，衣物、鞋子與伴手禮都有足夠空間，是多數出國行程都好使用的尺寸。
30 吋｜長途旅行、大容量需求
適合約 7 天以上長途旅行、冬季旅遊，或有大量購物需求的旅客。
※實際可收納天數仍會依個人行李量、季節及衣物厚度有所不同。
20 吋行李箱可以帶上飛機嗎？
東京職人 20 吋行李箱符合多家航空公司常見的登機箱尺寸規範。
不過，各家航空公司對於手提行李尺寸、重量及件數限制皆不同，且可能依航線、艙等或票種有所調整，建議出發前仍以搭乘航空公司的最新公告為準。
東京職人行李箱可以辦理託運嗎？
可以！東京職人行李箱皆可作為託運行李使用。
航空公司託運行李通常以長＋寬＋高三邊總和及行李重量作為判定標準，與行李箱標示的「幾吋」沒有直接關係。
常見的託運尺寸限制主要有：
158 公分｜多數航空公司常見標準
行李箱長＋寬＋高三邊總和不得超過 158 公分。
203 公分｜部分航空公司可接受的尺寸上限
部分航空公司放寬至三邊總和 203 公分以內。
因此，不論是 20、28 或 30 吋，只要符合該航空公司的託運尺寸與重量規範，皆可辦理託運。
※ 各航空公司的尺寸、重量、件數及不同艙等規定皆可能不同，出發前請以搭乘航空公司的最新公告為準。
東京職人行李箱是什麼材質？
東京職人行李箱箱體採用 85% PC＋15% ABS 複合材質。
高比例 PC 提供良好的韌性與抗衝擊性，搭配 ABS 增加箱體的硬度與耐磨性，兩種材質相互搭配，讓箱體兼具韌性與耐用度。
不怕摔、不怕刮，更能應付旅途中頻繁的碰撞與摩擦。
無論是機場託運、搬運碰撞，或旅途中日常使用，都能多一層安心。
為什麼行李箱只有前輪有煞車？
東京職人採用「前輪雙煞車」設計。
前輪可直接鎖定，在搭乘捷運、火車，或遇到斜坡、車站等情境時，可降低行李箱自行滑動的情況；後輪則保留自由滑動，讓解除煞車後依然能順暢推拉。
需要停，就鎖住；需要走，依然保持滑順。
前開式行李箱可以完全打開嗎？
可以！
東京職人模組化前開行李箱不只能前開取物，也能依照不同使用情境調整開啟方式，支援：
全開、1:9、3:7、1:2:7 多段開啟模式。
在飯店、機場或空間較小的地方，不需要每次都把整個行李箱攤平；需要完整整理行李時，也可以直接全開到底，收納方式更有彈性。
行李箱的保固內容是什麼？
東京職人提供：
購買日起 1 年內｜破箱換新
符合破箱保固範圍的箱體損壞，可享免費換新箱服務。
若為航空公司託運造成的破箱，請於機場向航空公司申請「行李箱損壞證明」，並保留損壞行李箱，以利後續申請。
購買日起 2 年內｜零件維修保固
保固範圍內的拉桿、提把、輪子、密碼鎖等零件故障，可由專業技師協助檢查、更換或維修，保固範圍內不收取零件費及維修工資。
※ 破箱／維修寄送請自行準備紙箱，並酌收 $300 來回運費。
※ 換新顏色依當下庫存為準，如遇缺貨將協助更換其他現貨顏色。
※ 實際是否符合保固範圍，仍由東京職人依商品狀況判定。
行李箱被航空公司摔壞怎麼辦？
如果領取託運行李時發現行李箱破損，先不要離開機場！
請第一時間至航空公司的行李服務櫃檯反映，並申請航空公司開立的「行李箱損壞證明」。
取得證明後，請保留：
- ① 航空公司開立的行李箱損壞證明
- ② 損壞行李箱
- ③ 購買相關資訊
再聯繫東京職人客服，我們會協助確認後續保固處理方式。
※ 若已離開機場才發現損壞，各航空公司的受理規定不同，建議盡快直接聯繫航空公司確認。
東京職人行李箱可以放進日本置物櫃嗎？
可以依照行李箱尺寸選擇適合的日本置物櫃。
一般可參考：
小型置物櫃（S）
約 34 × 35 × 57 cm，較適合小型背包、手提袋等。
中型置物櫃（M）
約 55 × 35.5 × 57.5 cm，20 吋行李箱可參考使用。
大型／特大型置物櫃（L／LL）
較適合 28、30 吋行李箱或大型行李。
※ 日本各車站、機場及地區的置物櫃規格皆可能不同，以上僅供尺寸參考，實際仍以現場置物櫃標示為準。
行李箱髒掉了該怎麼清潔？
行李箱在旅途中難免沾上灰塵、髒污或摩擦痕跡，其實在家就能輕鬆清潔！
使用家中一般的中性清潔劑，搭配刷具刷洗髒污處即可，例如牙刷、洗衣刷、菜瓜布或鐵刷皆可使用。
清潔後再以清水或濕布將清潔劑擦拭乾淨，並放置於通風處自然晾乾即可。
